質量方針篇

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質量方針篇

顧客至上、質量第一、科學管理、追求卓越。
顧客至上
認識顧客、理解顧客、尊重顧客、服務顧客、滿足顧客。
顧客的要求是我們所追求的目標;
顧客的滿意是我們工作的標準;
顧客的抱怨是我們改進的動力;
顧客的獲益是我們發展的前提。
顧客永遠是對的,一切工作都以顧客為關注焦點,公司依存于顧客,沒有顧客公司存在也就沒有意義。
質量第一
以顧客的要求為己任,提供一流的產品、一流的服務。
產品的質量包含產品的設計質量、生產質量和售后服務質量,產品的質量代表著企業形象。
產品的質量體現著產品的品質,企業的品牌,領導者的品德,生產者的品行以及公司的整體形象。
質量是產品開拓市場的通行證。
沒有質量就沒有信譽、
沒有信譽就沒有用戶、
沒有用戶就沒有市場、
沒有市場就沒有生命。
科學管理
管理是公司健康運營活動的保證,是為顧客提供真與誠信服務的保證,是為顧客提供產品和服務合格的證據。
ISO9000質量管理體系標準不是一種理論,而是公司的一種科學管理方法。
用ISO 9000抓管理、促效益、樹形象。
6S管理辦法
整頓、整理、清掃、清理、素養、安全
過程管理與系統管理相結合,解決好四面八方一切影響產品質量的問題。
追求卓越
持續改進公司總體業績是我們公司一個永恒的目標,追求就是追求學習、追求改進、追求創新,要么不干,要干就爭第一,鄂爾多斯市第一、內蒙古第一。


公司名稱: 鄂爾多斯市蒙凱汽車銷售(集團)有限公司

辦公電話: 0477-8329537

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